Vetbisa ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলো কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সুরক্ষার পদ্ধতি বর্ণনা করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য তাঁর নিজের সম্পদ — তাই সেই তথ্যের প্রতি আমরা সর্বোচ্চ সম্মান ও দায়িত্বশীলতার সাথে আচরণ করি। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।
Vetbisa প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়। নিচের ছকে সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারগত তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, সেশন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
বিশেষ নোট: Vetbisa কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড টোকেনাইজেশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো অপ্রাসঙ্গিক বা অনুমোদনহীন কাজে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: Vetbisa কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Vetbisa-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা আপনাকে জানাতে চাই কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয় এবং কেন।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
Vetbisa কঠোর গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদান করে। কেবলমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তির আওতায় কাজ করে।
Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণই সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
Vetbisa আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলো সম্পর্কে জানুন:
আপনার ভূমিকা: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ও গোপন রাখুন। সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।
Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
সতর্কতা: আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Vetbisa ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Vetbisa সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তাই সেরা সেবার ভিত্তি।
Vetbisa ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ডেটা কখনো উন্মুক্ত থাকে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Vetbisa-র গোপনীয়তা নীতিতে এটি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। Vetbisa যেকোনো সময় তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেয়।
প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। অকারণে কোনো তথ্য দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হয় না।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে আগাম জানানো হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Vetbisa-র নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করেন, যা আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ।